訂購清單填寫資料

客房預定，採預付訂房總額的50%為訂金，精選一日遊行程、
優惠票券代訂及機場小巴接送機/包車，皆採全額預付方式。
接送機及票券代訂因屬服務性質需全額預付。
利用PAYPAL線上刷卡付款，總金額須外加PAYPAL所收取之5%手續費用。

選擇付款方式

ATM 匯款方式請於帳戶欄位填上匯款後五碼
訂金請在訂房後24小時內付款完畢，台灣旅客建議您可利用網路ATM轉帳或匯款方式，我們提供帳戶資訊如下:

YUSABAY民宿台灣銀行帳戶： 中國信託銀行CHINA TURST BANK (822)
分行：雙和分行 (Songho Branch)
帳號：130540151949
戶名：鄭健宏 (CHENG, CHIEN HUNG)
SWIFT CODE ：CTCBTWTP130
YUSABAY民宿泰國銀行帳戶： KASIKORN BANK (開泰銀行)
分行：EKKAMAI BRANCH
帳號：059-2-66916-3
戶名：MR. Cheng Chien Hung (beneficiary’s name)
SWIFT CODE：KASITHBK

如轉帳至台灣帳戶可直接匯款新台幣(TWD) ; 轉帳至泰國帳戶請以泰銖(THB)匯款。(台幣與泰銖以1：1計算)
匯款後請來信(yusabaybkk@gmail.com)告知帳號後五碼及匯款金額，以便查詢確認。

YUSABAY訂房小提醒

YUSABAY訂房小提醒：
1.
訂房資料請提供中、英文姓名(同護照) 、護照號碼、聯繫方式、抵達航班等資料。
2.
訂房訂金的支付，主要採ATM 轉帳或臨櫃匯款方式，若未於規定時間內轉帳或 匯款成功， 訂房訂單將會被取消，如需要訂房請再重新訂購。
3.
海外客人無台灣或泰國帳戶，可選擇使用PAYPAL線上刷卡付款。(有無PAYPAL帳戶皆可 使用 ，但需加收PAYPAL所收取之 5% 手續費) 。民宿帳號為

yusabaybkk@gmail.com

(不熟悉PAYPAL的人，也可由我們直接傳送付款request到您的email)
4.
訂金付款完成之後，請提供匯款帳號後五碼或PAYPAL匯款資訊，我們將以email方式寄發 訂房確認單，以確認您的訂房成功。
5.
若訂單資料填寫不實或錯誤，經email或電話均無法確認之不實訂單，YUSABAY 將取消該 筆訂單，以免影響其他客人的訂房權益。
6.
民宿台灣及泰國帳戶資訊如下：台灣旅客建議以ＡＴＭ或臨櫃轉帳支付訂金。
YUSABAY民宿台灣銀行帳戶： 中國信託銀行CHINA TURST BANK (822)
分行：雙和分行 (Songho Branch)
帳號：130540151949
戶名：鄭健宏 (CHENG, CHIEN HUNG)
SWIFT CODE ：CTCBTWTP130
YUSABAY民宿泰國銀行帳戶： KASIKORN BANK (開泰銀行)
分行：EKKAMAI BRANCH
帳號：059-2-66916-3
戶名：MR. Cheng Chien Hung (beneficiary’s name)
SWIFT CODE：KASITHBK
7.
若使用國際電匯，通常會有付款及收款雙邊手續費的產生，入住時需補足電匯手續費差額。
YUSABAY Check In / Out 小提醒：

入住時間 ：下午15:00以後 (after 3 pm)
退房時間 ：中午12:00以前 (before 12 am)

1.
抵達民宿前請先以電話聯繫YUSABAY工作夥伴，我們將會在民宿辦公室等候，請提供護照 及訂房確認信供check in 手續。
2.
PM 21:00以後到達的房客, 請參考附件夜間check in 說明, 跟櫃檯值班人員領取房卡
3.
若房間提早準備好，我們很樂意讓各位提早入住，如果您在規定的Check in時間前到達， 但房間尚未準備好，歡迎寄放行李。
4.
為了下一組房客的權益及預留給客房清潔人員充足的時間整理 ，原則上我們無法提供延遲 退房，Check out時間若超過規定的中午 12:00，每半小時必須多支付超時費用500銖，不 滿半小時以半小時計。
5.
若中午退房後距離您的班機還有一段時間，我們歡迎讓各位寄放行李，請預先告知回來領取 行李時間即可。
YUSABAY訂房取消或改期規定：
一般情況 & 黃色警戒
1.
以Check-in日期起算30天內，恕無法取消或退訂。若欲修改訂房日期，請及早來信 YUSABAY查詢房間狀況。
2.
以Check-in日期起算30天以上，取消訂房必須扣訂金之50%或可保留六個月或轉讓。
3.
住宿出發日前三天如遇"紅色警戒"或 "機場關閉"等等不可抗拒之 因素，可退訂金70%或保留六個月。

橙色 & 紅色警戒

紅色旅遊警戒：

住宿日前三日，如遇”紅色警戒”或”機場關閉”等不可抗拒因素，住宿 可退費 70%或保留訂金全額六個月；若非上述情況，無法退費。

橙色旅遊警戒：

住宿無法辦理退費，住宿可提供保留訂金全額半年或轉讓；申請保留住宿最晚須於 前三個工作天申請。

YUSABAY入住提醒事項：
1.
每間房間入住時需收取1000泰銖的押金，退房時工作夥伴確認客房狀況後押金一併 歸還。
2.
客房內（包含浴室）嚴禁吸煙，若有需要，戶外陽台皆備有煙灰缸。若在客房內吸煙造 成煙霧感應警報器響，請繳付民宿大樓內警報器重設及客房清潔費用2000泰銖。
3.
請勿在房間內食用榴蓮等味道過重且難以清除的水果，若在房內食用，請支付房間清潔費 用500泰銖。
4.
為了衛生理由，請勿將擦拭身體用的大浴巾及小毛巾做其他用途（如：擦拭污漬）或堆放 在地板上，若造成嚴重污損，需賠償相關費用。（小毛巾150泰銖、大毛巾300泰銖）
5.
訂房 & 行程尾款或有其他未支付費用請以新台幣或泰銖於check in時付清。
6.
請愛護YUSABAY客房內的所有物品，如有損壞將會收取賠償費用喔！
7.
YUSABAY提供客房打掃服務，如需要清理請聯繫YUSABAY櫃檯 ， 請別忘了在打掃後或退房時請留下小費給予辛苦的打掃人員。
8.
為了不影響到其他的房客或是您的鄰居，請於晚上十點後避免在房間 內大聲喧嚷或減小電視及音樂的音量。
9.
若有非訂房記錄上的客人留宿，請預先知會民宿工作夥伴，為了您及其他房客的安全， 嚴禁在未知會我們的狀況下，帶聲色場所或夜店認識的陌生人在民宿客房留宿，一經發現， 我們保有收回客房或法律追訴的權利。

一日遊行程/票券/接送/代訂等相關訂購須知

一日遊行程注意事項：
1.
民宿的所有一日遊行程，都全程都有中文導遊導覽及照應團員的各項需求，也同時提供 團員各項旅遊諮詢。
2.
所有一日遊行程，費用皆不含中文導遊及司機小費。泰國為小費國家，請別忘了行 程結束後，給予中文導遊及司機鼓勵，司機小費為50銖/位，中文導遊為50銖以上/位。
3.
YUSABAY所有一日遊行程，報名成功後，若非紅色警戒或該行程報名未滿八位，恕不得取 消也不予退費。
4.
確認成團YUSABAY會以email，於出團日前兩天，寄發行前通知。報名人數若未滿出團人 數無法成團，則會於出團日前兩天，寄em ail通知取消，並將預付的團費全額退還。
5.
如需改期，請於出團日的兩周前通知YUSABAY，以方便行程安排，否則將不接受已報名之 行程臨時變更日期。
6.
曼谷市區交通常有塞車的情況，為了避免耽誤行程，無論報名人數多 寡，恕無法至下榻飯店接送。 請團員們在當天依照規定時間，自行前 往集合地點報到。(獨立出團則不在此限) 。而為維護所有團員的權益 ，並確保行程進行順利，行程將準時出發，遲到視同自動放棄，恕不等候及退費 。
7.
如於出團日五天內，旅遊所在地因天災或其他不可抗拒因素，而導致發佈橙色旅遊警 戒，恕無法辦理退款。但可保留行程的訂金全額半年或轉讓；申請保留請最晚於原先參加 的行程出團日前三個工作天申請，若不足三個工作天則無法辦理，敬請見諒。
8.
如於出團日五天內，旅遊所在地因天災或是其他不可抗拒因素，而導致發佈紅色旅遊警戒 ，可選擇退款70% 或是保留訂金全額半年內改期。
9.
行程因需預訂車輛、包船及景點門票，所以須預先確認出團人數。未支付團費/訂金視同 未報名成功，無法於行程出團當天現場報名付款。
10.
一日遊行程出團已盡量壓低團費，讓YUSABAY的客人都可輕鬆出遊。無論參加人數多 寡，無法接受議價及折扣喔。
11.
一日遊行程可不隨團回曼谷，若下榻飯店非過度偏離主要行程路線，回程可在其他團員同 意下接駁至飯店下車。另因出團採包車方式，團費不變，回程車資無法退還。
優惠票卷代訂注意事項：
1.
優惠代訂票券不提供實體票券，所以票券皆為電子票券型式。
2.
因票務中心出票及電子票券製作需要2～3個工作天，如需代訂優惠票卷建議提前訂購。
3.
代訂優惠票卷經YUSABAY回覆確認訂購內容後，恕不接受取消，取消將收取全額費用。
4.
票卷訂購完成後，YUSABAY 將會以Mail寄送電子購票證明，只需向秀場售票櫃台出示電 子票卷檔案即可入場，無需列印票券。
5.
所有秀場及表演皆為現場劃位，如有特殊座位需求，請自行提早到場劃位。
6.
芭達雅 & 曼谷成人秀表演，因秀場不接受散客入場，故需由YUSABAY 專屬中文導遊提供 帶看服務，於約定時間地點集合。
7.
旅遊景點門票使用僅限日期不限時間，只需在景點營業時間內前往即可 ; 秀場表演門票則 必須依照選擇場次準時入場，逾時票卷將視同未到放棄。
8.
若因行程安排需調整票卷使用日期，須在票卷使用日期10天前來信，調整日期或場次則僅 限於原訂票券日期的前後3天。
9.
由於優惠票卷廠商時有調漲或限時促銷活動，若價格上有異動，將以原預訂時的訂購價格 為主，YUSABAY將不另收取差額或是退還價差。
10.
該票卷使用地因天災或其他不可抗拒因素而導致發佈橙色 旅遊警戒，礙於秀場規定，無法退款，但票券可保留半年（另，秀場需酌收15%手續費， 確定更改的日期後，需補足差額方能預訂），申請保留最晚須於票券使用日期前三個工作 天完成，方能保留，若不足三個工作天無法更改，敬請見諒。(旅遊燈號以台灣外交部發 佈燈號為準)
11.
該票卷使用地因天災或其他不可抗拒因素而導致發佈紅色旅遊警戒，礙於秀場規定，無法退款，但票券可保留半年；申請保留最晚須於票券使用日期前 三個工作天完成，方能保留，若不足三個工作天無法更改，敬請見諒。(旅遊燈號以台灣 外交部發佈燈號為準)
12.
因天災(ex：颱風)或突發狀況(ex：班機延誤)等非人為所能控制因素 ，導致出發地機場關 閉或班機停飛等不可抗力之情形，而無法前往。務必請航空公司開立書面相關証明文件， 以方便日後協助申請改期或取消退費。(YUSABY 會盡力代為爭取，但不保證對方單位接受
13.
代訂優惠票券屬服務性質，無論人數多寡，均無折扣喔 。
包車注意事項：
1.
包車費用均包含油資、高速公路過路費及停車費等雜費，但不含司機小費。司機小費可以 司機表現斟酌給予獎勵(小費一般為每人50銖)。
2.
由於YUSABAY的一日遊行程均含團員保險及門票配套，恕無法提供與民宿一日遊相同或 相似行程的包車服務。
3.
包車價格將依照您所提供的行程規劃及所需時間而定，請告知預計行程及特殊需求，以便 正確報價，包車一日用車時間為10小時，不滿10小時仍以10小時計算，如超時則必須加收 超時費用，超時費用一小時300銖，未滿半小時不計。
4.
包車請提供接送時間、地點、人數、聯絡人資訊及預計行程規劃，行前YUSABAY 會先向 司機說明路線跟行程細節，途中如有任何問題也歡迎來電，我們將協助您與司機溝通說
5.
包車採9人座VIP小巴，此為不含行李可載乘客數，若包含 大型行李，建議9人座最多乘載6~7位乘客較為舒適。
6.
如欲取消包車，請在預計包車前30天以上通知YUSABY ，退款部分將會扣除行政手續費每 車200銖後，將其餘款項以匯款方式退還。
7.
如於包車日期五天內，預定包車所在地因天災或是其他不可抗拒因素，而導致發佈紅色旅 遊警戒，將會扣除每車行政手續費200銖後，退還其餘費用。
8.
因天災(ex：颱風)或突發狀況(ex：班機延誤)等非人為所能控制因素 ，導致出發地機場關 閉或班機停飛等不可抗力之情形，而無法成行，務必請航空公司開立書面相關証明文件， 以方便日後協助申請延期或取消退費。(YUSABAY 需酌收行政手續費每車100銖，代為爭取 退費，但不保證車公司接受退費。)
接送機注意事項：
1.
接機請告知接機日期、機場名稱、班機號碼及抵達時間、人數、聯絡方式、送抵飯店資 訊。送機請告知送機日期、機場名稱、接送時間地點。(送機時間一般約班機起飛前三小 時出發為宜)
2.
接機司機會在機場出口舉牌等候，牌上標示聯絡人英文姓名。

(DMK 機場的旅客，司機會在機場的1/G F的2號出口等候；SUVARNABHUMI 新機場的 旅客，司機會在機場的的2樓3號門處等候）

3.
如遇班機異動或更改時間請務必主動聯繫告知，若不經告知而讓司機等候超時，將視同取 消，無法退還費用。
4.
如於接送機日期五天內，所在地因天災或是其他不可抗拒因素，而導致發佈紅色旅遊警戒 ，將扣除行政手續費每車200銖後，退回餘款。
5.
如欲取消，請在預訂接機日期前30天通知，退款部分將會扣除行政手續費每車200銖後， 其餘款項以匯款方式退還。
6.

因天災(ex：颱風)或突發狀況(ex：班機延誤)等非人為控制因素 ，導致出發地機場關閉或 班機停飛等不可抗力之情形，而無法成行，務必立即通知我們，並請航空公司開立書面証 明相關文件，以方便日後申請延期或取消退費。(YUSABAY 需酌收行政手續費每車200銖， 代為爭取退費，但不保證車公司接受退費。) 備註：從曼谷蘇汪納蓬(Suvarnabhumi)機場或是廊曼(Don Mueang)機場至曼谷的各家飯店，車輛

7.
接場小巴接送採9人座VIP小巴，此為不含行李可載乘客數，若 包含大型行李，建議9人座最多乘載6~7位乘客較為舒適。
代訂其他飯店注意事項：
1.
若訂房經YUSABAY回覆確認後，即保證住房；恕不接受任何更改或取消，取消與更改將 收取全額房費。
2.
訂房確認後，若有任何更動需求，須經由YUSABAY確認後做異動處理。若旅客自行向飯 店更改或取消，要求退回未住宿之房費，YUSABAY概不接受，仍須以YUSABAY向代訂 飯店確認後的回覆為準。
3.
床型會依據您的需求提出，但實際床型安排，仍須視入住時，酒店現場狀況而定。
4.
若於入住日期五日內，代訂飯店所在城市因天災或是其他不可抗拒因素，而導致發佈紅 色旅遊警戒，旅客欲取消或改期，麻煩請來信告知，YUSABAY將協助與飯店協調變更事 宜，但不保證該飯店接收退費或改期。
5.
如因天災(ex：颱風)或突發狀況(ex：班機延誤)等非人為因素 ，導致出發地機場關閉或班 機停飛等不可抗力之情形，而無法前往入住原訂飯店時, 務必請航空公司開立書面証明相 關文件，以方便日後申請延期或取消退費。(YUSABAY 需酌收行政手續費每房200銖，代為 爭取退費，但不保證對方飯店接受退費。)

註：以上說明之旅遊警示燈號皆以台灣外交部發佈之燈號為準

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